Все статьи автора в журнале: Луконькина К.А.

1. Повышение качества пассажирских автомобильных перевозок на основе методологии структурирования функции качества (QFD)

   Improving the quality of passenger road transport based on the methodology of structuring the quality function (QFD)

   Номер: 2019 / 09

   Луконькина К.А. | Lukonkina K.A. | Епифанов В.В.Epifanov V.V.

   Авторы статьи

   Authors

   Луконькина К.А.

   Lukonkina K.A.

   Епифанов В.В.

   Epifanov V.V.

   ---

   Повышение качества пассажирских автомобильных перевозок на основе методологии структурирования функции качества (QFD)

   В статье исследована взаимосвязь между требованиями потребителей (пассажиров) и параметрами транспортного процесса перевозок в системе городского пассажирского автомобильного транспорта с применением методологии структурирования функции качества (QFD).

    

   ---

   Ключевые слова

   качество, пассажир, перевозки, требования потребителей, транспортный процесс

   Improving the quality of passenger road transport based on the methodology of structuring the quality function (QFD)

   The article examines the relationship between consumers (passengers) and the transport parameters of the transport process in the system of city passenger motor transport with application of the methodology of structuring the quality function (QFD).

   ---

   Keywords

   quality, passenger transportation, requirements of consumers, transport process